Расскажем Вам что нужно сделать если включив свой компьютер или ноутбук, Вы увидели сообщение о том что Windows заблокирован с требованием оплатить N -ую сумму на счет злоумышленника.

Запомните несколько вещей:
  • не нужно ничего никуда переводить
  • любое сообщение, которое вы видите на мониторе своего компьютера - текст выдуманный с целью заставить Вас отдать свои кровные деньги.
  • восстановить работу компьютера достаточно легко

Пошаговая инструкция по разблокировке Windows

  • 1.Загружаетесь в безопасном режиме. (перезагружаем компьютер, жмем F8 несколько раз пока не увидим предложение выбора режима загрузки. Выбираем "Безопасный режим с поддержкой командной строки" Способ работает для Windows XP, Windows 7. Для компьютера с ОС Windows 8 следует просто удерживать кнопку выключения нескольк секунд, пока ноутбук или компьютер выключится неправильно. Тогда при повторном включении увас будет возможность выбрать режим загрузки)
  • 2. После того как Вы попали на рабочий стол в безопасном режиме, вызовите командную строку( "Пуск" - "Выполнить"- cmd Жмем "Enter" ( если запустился рабочий стол. Если нет, переходим к пункту 3)
  • 3. В командной строке пишем "regedit". Запустится редактор реестра. находим ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. находим значение Shell. Обратите внимание на два параметра реестра — Shell и Userinit (в правой области), их правильные значения, вне зависимости от версии Windows, выглядят следующим образом: Shell — значение: explorer.exe Userinit — значение: c:\windows\system32\userinit.exe, (именно с запятой на конце)

Изменяем на правильные значения. Смотрите выше.

Далее, находим ветку реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon и удаляем параметр Shell совсем. Также удаляем параметр UserinitВнимание: не перепутайте две ветки реестра. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon удаляем. А в ветке описанной выше , изменяем.

Идем в разделы: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run и в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Проверяем чтобы не один парметр не вел к файлу из первого значения Shell. Если есть такой парметр - удаляем смело. Обычно это непонятные программы с расширением .exe

В командной строке наберите explorer.exe. Запустится рабочий стол. Находим файлы которые были указаны в парметрах Shell и Userinit. Удаляем их. Перезагружаемся.

Далее выполняем проверку Dr.Web Curel - том и все. Компьютер чист

устранение ошибки с ограниченным доступом в интернет

Все мы наверняка сталкивались с такой проблемой как «Сеть без доступа к интернету» или «Подключение по Wi-Fi ограничено».

Давайте разберем проблему подробнее и попробуем решить.

Wi-Fi не работаем с самого начала.

  • отсутствует или же выключен адаптер беспроводной сети
  • не установлен драйвер, либо несовместим с текущим оборудованием
  • низкий уровень сигнала Wi-Fi
  • неверные настройки беспроводного соединения
Включение Wi-Fi на ноутбуке через FN

Ранее Wi-Fi работал. Сейчас не работает

  • выключен адаптер Wi-Fi (ПОПРОБУЙТЕ НАЖАТЬ КЛАВИШУ Fn + F8, или F5 если у Вас ноутбук)
  • блокировка интернета антивирусной программой (например Avast может блокировать Сеть)
  • заражение вирусами

Подключение к Wi-Fi ограничено

В этом случае необходимо первым делом проверить - есть ли интернет на других устройствах подключенных по Wi-Fi. Если он есть, а именно на Вашем компьютере или ноутбуке - Сеть ограничена,делаем следующее:

  • Обновляем драйвера - скачиваем с официального сайта производителя необходимые драйвера для своего ноутбука. Качаем последние версии под вашу версию ОС
  • Отключаем все фаерволлы, антивирусы

Если это не помогло, пробуем сделать так: ( способ работает на ноутбуке с Windows 8.1)

  • заходим в диспетчер устройств
  • находим беспроводной адаптер (Кликаем правой кнопкой мыши "Свойства")
  • нажимаем обновление драйверов
  • Выбираем "Выполнить поиск на этом компьютере"
  • Выбрать драйвер из списка уже установленных
  • Снимаем галочку "Только совместимые устройства"
  • Выбираем "Broadcom 802.11n Network Adapter Версия: 5.100. 245.200"

Будем рады если наши советы помогли Вам!

У Вас не загружается Windiws и компьютер выдает ошибку " NTDLR is missing"?

Запуск консоли восстановления

Решение: - запустите консоль восстановления: устранение ошибки NTDLR is missing

  • Установите компакт диск или флэшку с Windows
  • Настройте автозагрузку с BIOS а
  • В диалоговом окне нажмите "R"
  • Введите раздел диска ( как правило это раздел 1)
  • Введите пароль администратора ( если его нет. просто жмете "Enter"
Выполнение команды fixmbr

После того как мы попали в консоль восстановления системы, нам необходимо перезаписать таблицы разделов. Для этого выполним команды:fixboot и fixmbr

Если у вас ОС Windows 7 или 8 , при загрузке ищем пункт "Восстановление системы". Должно появиться окно - "Параметры восстановления системы" Здесь выбираем "Командная строка". Пишем прямо в консоли: FixBoot, fixmbr

Если это не помогло, вставляем компакт-диск или флэшку с Windows и загрузившись опять таки в консоль восстановления, копируем файлы и папки с компакт диска на наш компьютер

необходимо выполнить в консоли такие команды:

cd {буква_CD_диска}

cd i386

сopy ntldr {буква_загрузочного_диска}

сopy ntdetect.com {буква_загрузочного_диска}

exit

Перегрев - причина выключения ноутбука

Если Ваш ноутбук выключается сам по себе, скорее всего срабатывает защита, которая и выключает аппарат

Защита выключает компьютер, защищая его от перегрева. Дело в том что критическая температура для процессора ноутбука составляет 90 С по Цельсию. При превышении этой отметки, процессор может расплавится и восстановлению он уже не подлежит

Как проверить температуру процессора?

Как проверить температуру процессора в Everest

Первым делом установить программу Everest или AIDA64. Она покажет температуру ноутбука и Вы будете знать, нуждается ли Ваш агрегат в разборке и чистке. Также можно определить температуру руками - просто приконснитесь к нижней части ноутбука - если он горячий , то медлить явно не стоит.

Дело в том, что любая техника нуждается в сервисном обслуживании.

Признаки, указывающие на перегрев ноутбука:
  • шумит
  • греется
  • медленно работает
  • периодические выключается

Решение: чтобы устранить эту проблему, следует разобрать ноутбук, почистить кулер, смазать термопастой процессор и поменять термопрокладку на видеокарте. Термопасту следует положить ровным слоем.

Наш сервисный центр профессионально ремонтирует ноутбуки и гарантированно поможет решить проблему с "выключением ноутбука". Мы выезжаем по всей Балашихе в течении 1 часа.

Что можно сделать если ноутбук или компьютер начали тормозить?

Что делать, если любимый компьютер или ноутбук начал тормозить?

Для начала следует понять что любой ноутбук или компьютер - это машина. "Тормозить" они могут если:

  • Установлена ОС не соответствующая конфигурации оборудования. То есть говоря понятным языком - на вашем Pentium 4 , не имеет смысла ставить Windows 7 к примеру. Будет тормозить
  • Много лишних приложений в "Автозагрузке". ОС - то есть Windows в большинстве случаев, имеет журнал "Автозагрузку". В ней она смотрит последовательность программ, которые будут запущены сразу после включения машины. Если таких приложений много - отключаем все ненужное - кроме драйверов, антивируса и перезагружаем систему.
  • Большое количество пыли и грязи. В этой ситуации, следует просто разобрать компьютер и почистить его.
  • Вирусы. Запустите утилиту AVZ и просканируйте компьютер. Также желательно использовать утилиту от Dr.Web
  • Реестр. Следует почистить компьютер утилитой CCleaner
  • Нехватка файла подкачки. Увеличьте кол-во памяти до "Рекомендуемых системой"
Мы рассмотрели только самые общие причины, приводящие к зависанию компьютера. В любом случае требуется диагностика. Поэтому звоните нам, мы Вас выслушаем и приедем к Вам на дом, чтобы определит ь проблему

Инструкция поустранения Синий экран смерти

- или BSOD, это критическая ошибка системы приводящая к невозможности запуска операционной системы Windows (XP, Vista, 7, 8, 10).

Синий экран содержит техническую информацию о причинах возникновения, так называемый код ошибки

Причины возникновения синего экрана смерти

  • вирусы
  • перегрев памяти
  • перегрев процессора или видеокарты
  • недостаточное количество памяти
  • конфликт драйвера оборудования с операционной системой
  • неправильные настройки BIOS
  • наличие ошибок в работе жесткого диска
  • некачественная "сборка" Windows

Вирусы-могут быть причиной появления синего экрана смерти. Следует самостоятельно проверить компьютер антивирусным сканером и почистить реестр. Также желательно проверить автозагрузку компьютера, на предмет нежелательных программ.

Если Вы самостоятельно не можете просканировать свой компьютер на наличие вирусов, Вы всегда можете позвонить нам и мы с радостью поможем решить проблему с "синим экраном"

Перегрев памяти приводит к синему экрану и невозможности запуска ОС

Для того чтобы устранить ошибку, достаточно в юольшинстве случаев просто снять планки оперативной памяти из слота и протереть обычным ластиком

Если же это не поможет, следует продиагностировать оперативную память утилитой "MemTest"

Перегрев процессора или видеокарты- часто бывает одной из причин, приводящей к невозможности загрузки ОС и нормальной работе

Как правило из за проблем с перегревом процессора, ОС (обычно Windows 8) перезагружается, показывает синий экран и продолжает свой "бесконечный цикл" перезагрузки

Как устранить: - разобрать компьютер или ноутбук. Заменить термопасту и почистить кулер. Проверить ( на ноутбуке) термопрокладку, если устарела заменить.

Нехватка памяти - одна из многочисленных причин, приводящих к BSOD

Возникает когда запущено большое кол-во приложений ( открыто несколько программ, запущено много вкладок браузера

Решение: - добавление памяти, увеличение файла подкачки, закрытие приложений и оптимизация автозагрузки

Конфликт драйвера - достаточно распространенная причина возникновения экрана смерти

Возникает из-за несовместимости версии драйвера оборудования и операционной системы

Компания "ItgGroup"предлагает полный спектр услуг, направленных на устранение синего экрана и ремонта компьютера.